Refund policy

Política de Devoluciones y Reembolsos – HIPERSHOP

En HIPERSHOP queremos que compres con total tranquilidad. Si algo no salió como esperabas, aquí te explicamos cómo proceder:

• Aceptamos devoluciones dentro de los 7 días habiles posteriores a la recepción del producto.

• El producto debe estar sin uso, en perfecto estado y con su empaque original.

• No aceptamos devoluciones de productos en oferta, liquidación o de uso personal (por ejemplo: ropa interior, cosméticos abiertos, productos de higiene).

• El cliente asume los costos de envío por devolución, salvo que el producto tenga un defecto de fábrica o error atribuible a HIPERSHOP.

Reembolsos

• Una vez recibido y verificado el producto, el reembolso se procesará en un plazo de 15a 30 días hábiles.

• El reembolso se realizará por el mismo medio de pago utilizado en la compra.

Para solicitar una devolución, escríbenos a: hipershop2.online@gmail.com  indicando tu número de pedido.